Sous la responsabilité de la direction générale, la personne titulaire de ce poste reçoit notre clientèle et répond aux appels téléphoniques. Elle gère le courrier et organise ses tâches de façon à respecter les priorités identifiées.
Principales fonctions :
Répondre, filtrer et transférer les appels téléphoniques entrants;
Accueillir et diriger la clientèle vers la personne ressource;
Faire la prise de rendez-vous pour les concessions et les inhumations et mettre à jour le calendrier partagé Outlook;
Fournir les informations de base à la clientèle;
Recevoir, trier et distribuer le courrier;
Classer les documents;
Percevoir les paiements provenant de notre clientèle;
Répondre aux demandes de service des clients;
Effectuer des entrées de données et paiements dans le logiciel (une formation sera donnée);
Posséder quelques connaissances informatiques : Word, Excel, Outlook;
Répondre aux demandes de toutes autres tâches connexes.
Qualifications requises :
• Esprit d’équipe • Sens de l’organisation • Diplomatie • Discrétion
Poste permanent de 35 heures/semaine, du lundi au vendredi.
Salaire : À discuter Entrée en fonction : 21 septembre 2026
Faites parvenir votre curriculum vitae, ainsi qu’une lettre de présentation avant le 4 septembre 2026 à l’adresse suivante : fvaliquette@cimetierestj.ca
Seules les candidatures retenues seront convoquées pour entrevue.
